Boekingsbeleid
Naya's boekingsbeleid
Dit boekingsbeleid is van toepassing op boekingen bij Naya (voorheen Eco by Strandnära).
De annuleringsregels staan vermeld in de bevestiging die naar het bij de boeking opgegeven e-mailadres wordt verzonden. Als u geen bevestiging heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via hi@nayaretreat.se.
Inchecken:
Inchecken vindt plaats tussen 16.00 en 18.00 uur. Late aankomsten moeten vooraf worden gemeld om de belangrijkste informatie te ontvangen.
Uitchecken:
Uitchecken vindt plaats vóór 11.00 uur.
Betaling:
U dient bij aankomst met een kaart te betalen. Houd er rekening mee dat wij een contantloos bedrijf zijn.
Factuurklanten worden vooraf op de hoogte gesteld.
Leeftijdslimiet:
Leeftijdsgrens voor boekingen 20 jaar.
Kinderen zijn welkom samen met de ouders, in bestaande bedden. Houd er rekening mee dat wij bij Naya geen extra bedden aanbieden. Bij elke kamer staat het maximaal aantal personen vermeld, ook kinderen zijn daaronder begrepen.
Annuleringsregels:
Voor bedrijven en groepen gelden speciale boekingsregels, die bij boeking bekend worden gemaakt.
Gratis annuleren kan tot 7 dagen voor aankomst.
Annulering moet worden gedaan door hieronder de achternaam in te vullen waarin de boeking is geschreven en het boekingsnummer, of via e-mail boekingsnummer en naam naar hi@nayaretreat.se. Annuleringen moeten worden bevestigd en kan niet via de telefoon. Bij late annuleringen of no-shows wordt automatisch het volledige bedrag van de boeking in rekening gebracht.
Indien annulering later dan 7-4 dagen voor aankomst plaatsvindt, wordt de helft van het boekingsbedrag in rekening gebracht.
Bij annulering later dan 72 uur voor aankomst wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Als u door ziekte niet kunt reizen, zorg er dan voor dat u een doktersverklaring krijgt die de ziekte aantoont en die aan uw verzekeringsmaatschappij kan worden getoond om van daaruit een vergoeding te krijgen.
Hieronder kunt u uw verblijf annuleren.
[sirvoy form-id=”7c71966c956709943fdeec61de9e66b1″ widget=”review”]