Bookingpolitik
Nayas bookingpolitik
Denne bookingpolitik gælder for bookinger på Naya (tidligere Eco by Strandnära).
Afbestillingsreglerne er angivet i bekræftelsen, der blev sendt til den e-mailadresse, du oplyste ved bookingen. Hvis du ikke har modtaget nogen bekræftelse, bedes du kontakte os på hi@nayaretreat.se.
Indtjekning:
Indtjekning finder sted mellem kl. 16.00 og 18.00. Sen ankomst skal meddeles på forhånd for at modtage vigtige oplysninger.
Udtjekning:
Udtjekning er før kl. 11:00.
Betaling:
Betaling sker ved ankomst med kort. Bemærk venligst, at vi er en kontantløs forretning.
Fakturakunder underrettes på forhånd.
Aldersgrænse:
Aldersgrænse for bookinger 20 år.
Børn er velkomne med forældre i eksisterende senge. Bemærk venligst, at vi ikke tilbyder ekstra senge på Naya. For hvert værelse er det maksimale antal personer angivet, dette inkluderer også børn.
Afbestillingsregler:
For virksomheder og grupper gælder særlige bookingregler, som meddeles ved booking.
Gratis afbestilling er mulig op til 7 dage før ankomst.
Afbestillinger skal enten foretages ved at udfylde efternavnet som angivet på booking- og bookingnummeret nedenfor eller ved at sende bookingnummeret og navnet via e-mail til hi@nayaretreat.se. Afbestillinger skal bekræftes og kan ikke foretages telefonisk . Forsinkede afbestillinger eller udeblivelser vil automatisk blive opkrævet det fulde beløb for bookingen.
Ved afbestilling senere end 7-4 dage før ankomst opkræves halvdelen af reservationsbeløbet.
Hvis afbestilling sker senere end 72 timer før ankomst, opkræves det fulde beløb. I tilfælde af sygdom, der forhindrer dig i at rejse, skal du sørge for at indhente en lægeerklæring, der bekræfter sygdommen, og som kan fremvises til dit forsikringsselskab for at få erstatning fra dem.
Nedenfor kan du afbestille dit ophold.
[sirvoy form-id=”7c71966c956709943fdeec61de9e66b1″ widget=”review”]